Kebijakan privasi

Terakhir diperbarui: 01/18/2023

Terima kasih atas minat Anda pada bisnis kami dan situs web kami. Kami menjaga perlindungan data pribadi dan privasi Anda dengan sangat serius. Selanjutnya kami ingin menginformasikan tentang penanganan data Anda. Pihak yang bertanggung jawab adalah:

igus® GmbH
Spicher Str. 1a
D-51147 Cologne
Phone: +49 2203 9649 0
Fax: +49 2203 9649 222
e-mail: info@igus.de

Anda dapat menghubungi petugas perlindungan data kami menggunakan detail kontak berikut:
Bapak Markus Strauss
tacticx Consulting GmbH
Walbecker Straße 53
47608 Geldern
email: de-data-protection@igus.net

Saat Anda menggunakan layanan dari igus®, seperti menggunakan situs web kami atau melamar suatu posisi, kami akan memproses data pribadi Anda.

Kami memproses data Anda dengan sangat rahasia dan hanya untuk tujuan yang kami nyatakan kepada Anda saat mengumpulkan data. Standar kami untuk memproses data Anda adalah General Data Protection Regulation (GDPR), the Federal Data Protection Act (BDSG) dan peraturan perlindungan data lain yang berlaku.

1. Penyediaan situs web kami

Dengan setiap kunjungan situs web kami, kami mengumpulkan serangkaian data dan informasi umum, termasuk data pribadi melalui sistem kami. Data berikut disimpan dalam file log situs web kami:

Alamat IP (mungkin dalam bentuk yang dianonimkan dan disingkat)
Tanggal dan waktu permintaan (timestamp)
Detail permintaan dan alamat target (versi protokol, metode HTTP, referer, UserAgent-string)
Nama file yang diambil dan ukuran data yang ditransfer (URL yang diminta termasuk query string, ukuran dalam byte)
Informasi mengenai apakah pengambilan telah berhasil (Kode Status HTTP)
Situs web dari permintaan asal
Jenis browser dan aplikasi yang digunakan
Sistem operasi dan antarmuka
Bahasa dan versi perangkat lunak browser

Saat memproses data ini, kami tidak menarik kesimpulan apa pun tentang identitas Anda. Tidak ada evaluasi pribadi atau evaluasi data untuk tujuan pemasaran atau pembuatan profil.

Dasar hukum untuk pemrosesan data adalah Pasal. Pasal 6. Ayat 1. f GDPR. Pemrosesan data secara teknis wajib untuk situs web kami dan untuk memastikan stabilitas dan keamanan sistem kami. Hal ini juga sebagai kepentingan legitimasi kami. Tidak mungkin untuk menggunakan situs web kami tanpa pemrosesan data tersebut, karenanya, Anda tidak bisa menolaknya.

Data Anda akan dihapus segera setelah Anda meninggalkan situs web kami dan sesi telah berakhir. Alamat IP Anda akan dihapus selambat-lambatnya tujuh hari setelah akhir kunjungan Anda ke situs web kami.

2. Penggunaan cookie

Situs web kami menggunakan cookie. Cookie tersebut tersimpan di perangkat Anda dan kemudian dikirimkan ke situs web kami. Cookie berisi string karakteristik yang memungkinkan identifikasi yang jelas dari browser web Anda pada kunjungan berulang.

Kami membedakan antara cookie wajib, cookie otomasi pemasaran, dan cookie analisis.

Anda banyak mengkonfigurasi penanganan cookie sendiri. Dengan menyesuaikan pengaturan browser Anda, Anda dapat menonaktifkan atau membatasi transfer cookie. Cookie yang disimpan sebelumnya dapat dihapus kapan saja. Ini juga bisa terjadi secara otomatis. Saat menonaktifkan cookie di situs web kami, hal ini dapat mengakibatkan Anda tidak dapat sepenuhnya memanfaatkan semua fitur situs web kami. Informasi tambahan dapat ditemukan di situs web penyedia browser Anda masing-masing:

Google Chrome	https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Mozilla Firefox	https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-firefox-loschen?redirectlocale=de&redirectslug=cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen
Safari	https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Internet Explorer	https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Opera	https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/

2.1 Cookie yang sangat diperlukan

Cookie yang sangat diperlukan / cookie yang diperlukan secara teknis diperlukan untuk pengoperasian teknis situs web kami. Beberapa dari mereka memastikan stabilitas teknis situs web kami sedangkan yang lain mengaktifkan fungsionalitas yang relevan dengan keselamatan. Penggunaan fungsi tertentu, misalnya. keranjang belanja dan formulir kontak kami, hanya dimungkinkan melalui penggunaan cookie ini. Tidak ada cara untuk menggunakan situs web kami tanpa pemrosesan data seperti itu, yaitu. Anda tidak memiliki kemungkinan untuk keberatan.

Kami menggunakan jenis cookie ini untuk meningkatkan keamanan dan fungsionalitas situs web dan aplikasi web kami. Cookie yang diperlukan tidak menyertakan data pribadi, artinya kami tidak mengumpulkan alamat IP atau informasi lain apa pun, yang dapat dilacak kembali ke orang Anda. Kami menggunakan cookie yang diperlukan seperti berikut ini:

Cookie	Provider	Tujuan	Waktu kedaluwarsa
__cf_bm	Hubspot	Mengidentifikasi lalu lintas bot.	1 hari
__cfruit	Hubspot	Ditetapkan oleh Hubspot karena kebijakan pembatasan tarifnya.	Sesi
__hs_initial_opt_in	Hubspot	Mencegah pengguna melihat spanduk cookie Hubspot setiap kali mereka menggunakan mode yang ketat.	Tujuh hari
__hs_opt_out	Hubspot	Mengontrol spanduk cookie Hubspot di halaman yang dibuat Hubspot. Meskipun cookies di situs web kami dikendalikan hanya oleh spanduk Onetrust, cookie ini tetap harus disetel agar pengguna dapat ikut serta atau tidak ikut serta dari cookie yang berkinerja dengan Hubspot.	6 bulan
Sesi RBTX	igus	ID sesi umum	Dua minggu
RBTX-sesi-sig	igus	Lihat "sesi RBTX"	Dua minggu
lang	igus	Menyimpan bahasa situs	1 tahun
ppms_privacy_[ID]	Piwik PRO	Menyimpan informasi di spanduk cookie	1 tahun

Melalui penggunaan cookie yang sangat diperlukan, kami bermaksud menyederhanakan penggunaan situs web kami untuk Anda. Beberapa fungsi di situs web kami tidak dapat berfungsi tanpa cookie ini. Cookie ini digunakan untuk mengidentifikasi browser Anda bahkan saat berpindah situs. Kepentingan legitimasi kami terletak pada tujuan ini.
Dasar hukum untuk pemrosesan data Anda melalui cookie yang sangat diperlukan adalah kepentingan legitimasi kami sesuai Pasal 6 ayat 1. f GDPR.

Kami tidak akan menggunakan data apa pun yang dikumpulkan melalui cookie yang sangat diperlukan untuk pembuatan profil pengguna.

2.1.1 Hubspot

Situs web kami menggunakan cookie oleh Hubspot dari penyedia HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA ("Hubspot"). Hubspot adalah platform CRM dan pemasaran yang kami gunakan untuk mengelola kontak serta membuat buletin, halaman arahan, dan formulir di situs web kami. Porsi terbesar dari cookie yang ditetapkan oleh Hubspot digunakan untuk menganalisis aktivitas situs web dengan tujuan dapat menetapkan minat produk pada setiap kontak. Hubspot juga menetapkan cookie untuk tujuan keamanan, seperti untuk mengidentifikasi lalu lintas bot.

Dasar hukum untuk memproses data adalah Art. 6 para. 1 lit. f GDPR untuk security-related cookie dan Art. 6 para. 1 lit. dengan GDPR untuk cookies otomasi pemasaran.

Hak keberatan (Pasal 21 GDPR)
Anda memiliki hak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda kapan pun yang berdampak di masa mendatang. Untuk melakukan ini, Anda harus memblokir Hubspot di pengaturan browser Anda (lihat di atas). Jika begitu, Anda mungkin tidak lagi dapat menggunakan semua fungsi situs web kami sepenuhnya.

Hak pencabutan
Anda memiliki hak untuk mencabut persetujuan Anda kapan pun tanpa menyatakan alasan yang bisa berdampak di masa mendatang.
Jika Anda tidak menyetujui pengiriman data Anda ke Hubspot di masa mendatang saat menggunakan situs web kami, Anda bisa memilih opsi untuk menonaktifkan Hubspot sepenuhnya. Untuk melakukan ini, Anda harus menonaktifkan Hubspot di pengaturan browser Anda (lihat di atas). Dalam hal ini, Anda mungkin tidak lagi dapat menggunakan semua fungsi situs web kami sepenuhnya.

Untuk informasi lebih lanjut tentang pemrosesan data oleh Hubspot dan hak terkait Anda serta opsi pengaturan untuk melindungi privasi Anda, lihat informasi perlindungan data Hubspot di https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

Anda tidak berkewajiban untuk memberikan data pribadi Anda, baik secara hukum maupun kontrak. Namun, Anda dapat memilih untuk tidak memberikan data pribadi Anda kepada kami yang dapat menghambat fungsionalitas situs web kami.

2.1.2 Tag Manager Piwik PRO

Di situs web kami, kami menggunakan Tag Manager Piwik PRO dari penyedia Piwik PRO Group, yang mencakup Piwik PRO SA (ul. Św. Antoniego 2/4, 50-073 Wrocław, Polandia), Piwik PRO GmbH (Kurfürstendamm 21, 10719 Berlin, Jerman) dan Piwik PRO LLC (222 Broadway, New York 10038, USA). ("Piwik PRO"). Piwik PRO digunakan untuk mengelola tag yang ditetapkan di situs web kami dan cookie terkait.

Dasar hukum untuk pengolahan data adalah Art. 6 (1) f GDPR.

Hak keberatan (Pasal 21 GDPR)
Anda memiliki hak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda kapan pun yang berdampak di masa mendatang. Untuk melakukan ini, Anda harus memblokir Piwik PRO di pengaturan browser Anda (lihat di atas). Jika begitu, Anda mungkin tidak lagi dapat menggunakan semua fungsi situs web kami sepenuhnya.

Untuk informasi lebih lanjut tentang pemrosesan data oleh Piwik PRO dan hak Anda serta opsi pengaturan untuk melindungi privasi Anda, silakan lihat informasi perlindungan data Piwik PRO di https://piwikpro.de/datenschutz/.

Anda tidak berkewajiban untuk memberikan data pribadi Anda, baik secara hukum maupun kontrak. Namun, Anda dapat memilih untuk tidak memberikan data pribadi Anda kepada kami yang dapat menghambat fungsionalitas situs web kami.

2.2 Cookie otomasi pemasaran

Cookie otomasi pemasaran, mirip dengan cookie analitik, mengumpulkan data tentang bagaimana situs web kami digunakan. Tidak seperti cookie analitik, namun, cookie ini tidak digunakan secara umum, tetapi untuk alokasi khusus dari minat individu dalam sistem otomasi pemasaran kami, asalkan alokasi tersebut memungkinkan. Kami menetapkan cookie otomasi pemasaran berikut:

Cookie	Provider	Tujuan	Waktu kedaluwarsa
__hssc	Hubspot	Sesi melacak. Ini digunakan untuk menentukan apakah Hubspot perlu menambah nomor sesi dan cap waktu di cookie __hstc.	Sesi
__hssrc	Hubspot	Cookie ini di atur saat cookie sesi diubah untuk menentukan apakah pengguna telah mengatur ulang browser mereka.	Sesi
__hstc	Hubspot	Cookie utama untuk pelacakan pengguna. Termasuk domain, UTK, waktu kunjungan pertama, terakhir dan saat ini serta nomor sesi.	1 tahun
hubspotutk	Hubspot	Melacak identitas pengguna. Ini digunakan saat meneruskan konten formulir ke Hubspot untuk mencegah pembuatan profil kontak duplikat.	390 hari

Dasar hukum untuk pemrosesan data pribadi menggunakan cookie otomasi pemasaran adalah persetujuan Anda sesuai dengan Art. 6 para. 1 lit. a GDPR.

2.3 Cookie analitik

Cookie analitik yang memungkinkan kami menghitung kunjungan situs web dan sumber pengguna untuk tujuan mengukur dan meningkatkan kinerja situs web kami. Mereka memungkinkan kami untuk menentukan halaman tertentu yang lebih dan kurang populer daripada yang lain dan membantu memahami arus lalu lintas pengguna. Setiap data yang dikumpulkan melalui cookie ini dianonimkan. Jika Anda menonaktifkan cookie ini, kami tidak akan dapat menentukan kapan atau bagaimana Anda menggunakan situs web kami. Kami menggunakan cookie analitik yang tercantum di bawah ini:

Cookie	Provider	Tujuan	Waktu kedaluwarsa
_ga	Google	Membedakan pengguna yang terpisah	2 tahun
_ga_<container-id>	Google	Mempertahankan sesi yang terukur	2 tahun
_gali	Google	Trek, tautan mana yang diklik pada halaman.	30 detik
_gcl_au	Google	Termasuk ID pengguna yang dibuat secara acak.	90 hari
IDE	Google	Termasuk ID pengguna yang dibuat secara acak untuk identifikasi pengguna.	1 tahun
rollupga	Google	Menetapkan pengguna nomor yang dibuat secara acak sebagai pengidentifikasi klien. Ini disertakan dalam setiap permintaan situs dan digunakan untuk menghitung pengunjung, sesi, dan data kampanye untuk laporan analytics.	2 tahun
rollupga_gid	Google	Lihat "rollupga"	1 hari
specificga	Google	Lihat "rollupga"	2 tahun
specificga_gid	Google	Lihat "rollupga"	1 hari
_gaexp	Google (Optimalkan)	Menyimpan ID untuk eksperimen dan sesi untuk pengujian A/B.	86 hari
mf_[sesi]	Mouseflow	Mengidentifikasi sesi browser.	Sesi
mf_user	Mouseflow	Mengidentifikasi pengguna yang kembali.	90 hari

Dasar hukum untuk pemrosesan data pribadi menggunakan cookie analisis adalah persetujuan Anda sesuai dengan Art. 6 para. 1 lit. a GDPR.

2.3.1 Google (Analytics & Optimize)

Situs web kami menggunakan cookie oleh Google Analytics oleh Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia ("Google").

Google Analytics adalah alat analytics yang memungkinkan untuk melacak perilaku pengguna, seperti berapa banyak waktu yang dihabiskan pengguna di halaman mana atau melalui sumber mana mereka tiba di situs web kami. Kami menggunakan data ini untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengoptimalkan kampanye iklan, dan mengidentifikasi masalah teknis dengan situs web.

Google Optimize adalah alat untuk pengujian A/B. Ini memungkinkan kami untuk menampilkan versi berbeda dari konten yang sama kepada pengguna yang berbeda dan kemudian mengevaluasi bagaimana perubahan konten memengaruhi perilaku pengguna. Ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

Dasar hukum untuk pengolahan data adalah Pasal 6 (1) GDPR.

Hak Pencabutan
Anda memiliki hak untuk mencabut persetujuan Anda kapan pun tanpa menyatakan alasan apa pun yang berdampak di masa mendatang.
Jika Anda tidak menyetujui pengiriman data Anda ke Google di masa mendatang saat menggunakan situs web kami, Anda memiliki opsi untuk sepenuhnya menonaktifkan Google Analytics & Optimize. Untuk melakukannya, Anda harus menonaktifkan Google Analytics & Optimize di pengaturan browser Anda (lihat di atas). Dalam hal ini, Anda mungkin tidak lagi dapat menggunakan semua fungsi situs web kami sepenuhnya.

Untuk informasi lebih lanjut tentang pemrosesan data oleh Google dan hak terkait serta opsi pengaturan untuk melindungi privasi Anda, silakan lihat informasi perlindungan data Google di https://policies.google.com/privacy?hl=de. Anda dapat menemukan informasi tentang pengaturan privasi Anda di https://safety.google/privacy/privacy-controls/.

Anda tidak berkewajiban untuk memberikan data pribadi Anda, baik secara hukum maupun kontrak. Namun, Anda dapat memilih untuk tidak memberikan data pribadi Anda kepada kami yang dapat menghambat fungsionalitas situs web kami.

2.3.2 Mouseflow

Situs web kami menggunakan cookie Mouseflow oleh penyedia Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhagen, Denmark ("Mouseflow"). Cookie yang di setel oleh Mouseflow bertujuan untuk memungkinkan kami melacak gerakan mouse/gulir dan klik di situs web kami. Kami menggunakan data ini untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna kami.

Dasar hukum untuk pengolahan data adalah Pasal 6 (1) GDPR.

Hak Pencabutan
Anda memiliki hak untuk mencabut persetujuan Anda kapan pun tanpa menyatakan alasan apa pun yang berdampak di masa mendatang.
Jika Anda tidak menyetujui pengiriman data Anda ke Mouseflow di masa mendatang saat menggunakan situs web kami, Anda memiliki opsi untuk menonaktifkan Hubspot sepenuhnya. Untuk melakukan ini, Anda harus menonaktifkan Hubspot di pengaturan browser Anda (lihat di atas). Dalam hal ini, Anda mungkin tidak lagi dapat menggunakan semua fungsi situs web kami sepenuhnya.

Informasi lebih lanjut tentang pemrosesan data oleh Mouseflow dan hak Anda serta opsi pengaturan untuk melindungi privasi Anda dapat ditemukan di informasi perlindungan data Mouseflow di https://mouseflow.com/privacy/.

Anda tidak berkewajiban untuk memberikan data pribadi Anda, baik secara hukum maupun kontrak. Namun, Anda dapat memilih untuk tidak memberikan data pribadi Anda kepada kami yang dapat menghambat fungsionalitas situs web kami.

3. Integrasi layanan lainnya
3. 1 Algolia

Situs web kami menggunakan Algolia dari Algolia, Inc., 301 Howard Str., Suite 300 SF, CA 94105, USA (https://www.algolia.com/) untuk fungsi pencarian internal kami.

Dasar hukum untuk pengolahan data adalah Pasal Pasal 6. Ayat 1. f GDPR.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat kebijakan privasi di https://www.algolia.com/policies/privacy.
Anda tidak diwajibkan untuk memberikan data pribadi Anda. Ketentuan tersebut tidak diharuskan oleh undang-undang atau kontrak, juga tidak diperlukan untuk penyelesaian kontrak. Namun, Anda dapat memilih untuk tidak memberikan data pribadi Anda kepada kami yang berakibat menghambat fungsionalitas situs web kami.

3.2 Calendly

Situs web kami menggunakan Calendly dari Calendly, LLC (calendly.com) untuk membuat janji dengan kontak yang relevan. Untuk tujuan ini, Calendly memproses data personal yang anda sediakan

Dasar hukum untuk pengolahan data adalah Pasal Pasal 6. Ayat 1. f GDPR.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat kebijakan privasi di https://calendly.com/privacy.
Anda tidak diwajibkan untuk memberikan data pribadi Anda. Ketentuan tersebut tidak diharuskan oleh undang-undang atau kontrak, juga tidak diperlukan untuk penyelesaian kontrak. Namun, Anda dapat memilih untuk tidak memberikan data pribadi Anda kepada kami yang berakibat menghambat fungsionalitas situs web kami.

4. Kontak

Anda memiliki beberapa opsi untuk menghubungi kami.

4.1 Kontak umum
4.1.1 Lingkup pengolahan data
Kami telah menyediakan berbagai opsi di situs web kami agar Anda dapat menghubungi kami (email, pos, telepon). Dalam hal ini, kami menyimpan data pribadi Anda yang dikirimkan kepada kami saat membuat kontak (misalnya alamat email, data alamat, nomor telepon, atau data pribadi lainnya yang dihasilkan dari konten tersebut).

4.1.2 Dasar hukum
Jika kontak Anda terkait dengan kontrak atau merupakan kontak pra-kontrak, Art. Pasal 6. Ayat 1. b GDPR adalah dasar hukumDalam semua kasus lainnya, dasar hukum untuk memproses data Anda adalah Pasal. Pasal 6. Ayat 1. f GDPR.Merupakan kepentingan legitimasi kami untuk memproses permintaan kontak Anda.

4.1.3 Tujuan pengolahan data
Tujuan pemrosesan data adalah untuk memproses permintaan kontak Anda. Data hanya akan diproses untuk tujuan ini. Dalam konteks ini, data Anda tidak akan diteruskan ke pihak ketiga.

4.1.4 Durasi penyimpanan data pribadi Anda
Setelah permintaan kontak diproses sepenuhnya, kami akan membatasi data Anda untuk diproses lebih lanjut. Data Anda akan dihapus setelah periode penyimpanan berdasarkan undang-undang pajak dan komersial telah kedaluwarsa. Menurut Bagian 147, Paragraf 1 Kode Fiskal Jerman (AO), 10 tahun untuk dokumen akuntansi dan 6 tahun untuk dokumen bisnis menurut Bagian 257, Paragraf 1 Kode Komersial Jerman (HGB).

Anda tidak diwajibkan untuk memberikan data pribadi Anda. Ketentuan tersebut tidak diharuskan oleh undang-undang atau kontrak, juga tidak diperlukan untuk penyelesaian kontrak. Namun, memilih untuk tidak memberikan data pribadi Anda dapat mengakibatkan Anda tidak dapat menggunakan formulir kontak kami atau tidak dapat menggunakan sepenuhnya, atau tidak dapat menghubungi kami.

5. Newsletter

Di situs web kami menyediakan opsi untuk berlangganan newsletter gratis kami.

5.1 Lingkup pengolahan data
Saat berlangganan newsletter kami, kami memproses data berikut:

Nama perusahaan (opsional)
Nama Depan (opsional)
Nama Belakang (opsional)
Sebutan (opsional)
Alamat e-mail
Kode pos
Negara
Alamat IP Perangkat yang digunakan
Tanggal dan Waktu Permintaan

Kami mengumpulkan persetujuan Anda atas proses data pribadi untuk pendaftaran. Kami mengamankan pendaftaran melalui proses double opt-in. Kami melakukan ini untuk memastikan bahwa alamat email yang diberikan benar-benar milik Anda. Setelah memberikan informasi yang dibutuhkan (nama dan alamat e-mail), anda akan mendapatkan e-mail otomatis yang berisi link aktivasi. Anda harus mengonfirmasi link ini untuk berlangganan newsletter kami.
Email promosi kami menggunakan tracking pixels. Ini adalah grafik yang disematkan dalam email yang dikirim melalui format HTML. Ini memungkinkan kami untuk melakukan analisis statistik file log untuk mengetahui berapa banyak pengguna yang membuka email dengan cara mendeteksi pengguna yang memuat tracking pixel. Kami menggunakan informasi ini untuk mengoptimalkan marketing campaign kami.

5.2 Dasar Hukum
Dasar hukum untuk pemrosesan data pribadi Anda adalah Pasal. Pasal 6. Ayat 1. a GDPR.

Hak pencabutan
Anda memiliki hak untuk mencabut persetujuan Anda kapan pun tanpa alasan yang berdampak di masa depan. Anda dapat berhenti berlangganan newsletter kapan saja melalui link yang disediakan di akhir setiap email.

5.3 Tujuan pengolahan data
Tujuan pengolahan data adalah untuk berlangganan newsletter. Data hanya akan diproses untuk tujuan ini. Kami meneruskan data Anda ke penyedia layanan kami Hubspot selama diizinkan oleh hukum. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di informasi perlindungan data di https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

5.4 Durasi Penyimpanan Data Pribadi Anda
Kami menyimpan data pribadi Anda selama Anda berlangganan newsletter kami.
Anda tidak diwajibkan untuk memberikan data pribadi Anda. Ketentuan tersebut tidak diharuskan oleh undang-undang atau kontrak, juga tidak diperlukan untuk penyelesaian kontrak. Namun, jika Anda tidak memberikan data tersebut kepada kami, Anda tidak dapat berlangganan newsletter kami.

6. Penyediaan Informasi Produk

6.1 Pemasaran email sehubungan dengan newsletter dan unduhan dokumen kami

6.1.1 Lingkup pengolahan data
Saat berlangganan newsletter kami atau memberikan data pribadi Anda untuk mengunduh dokumen (ini opsional, mengunduh dokumen dapat dilakukan tanpa memberikan data pribadi apa pun), kami memproses data pribadi yang Anda berikan untuk secara berkala mengirimkan informasi tentang produk, berita, pameran, dan acara kepada Anda melalui email.
Email promosi kami menggunakan tracking pixel. Ini adalah grafik yang disematkan dalam email yang dikirim melalui format HTML. Ini memungkinkan kami untuk melakukan analisis file log statistik, kami dapat mengetahui berapa banyak pengguna yang membuka email dengan berapa banyak pengguna yang memuat tracking pixel. Kami menggunakan informasi ini untuk mengoptimalkan marketing campaign online kami.

6.1.2 Dasar hukum
Dasar hukum untuk pemrosesan data pribadi Anda adalah Pasal. Pasal 6. Ayat 1. a GDPR.

Hak pencabutan
Anda berhak mencabut persetujuan Anda kapan saja tanpa memberikan alasan yang berdampak di masa mendatang, misalnya dengan mengeklik link yang terdapat di setiap email untuk mengakhiri langganan Anda atau dengan mengirim pesan ke de-data-protection@igus.net.

6.1.3 Tujuan pengolahan data
Tujuan pengolahan data adalah untuk melakukan tindakan pemasaran. Kami meneruskan data Anda ke penyedia layanan kami Hubspot selama diizinkan oleh hukum. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di informasi perlindungan data di https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

6.1.4 Durasi penyimpanan data pribadi Anda
Kami menyimpan data pribadi Anda hingga pemberitahuan lebih lanjut. Setelah Anda melakukan pencabutan, kami akan menghapus data pribadi Anda kecuali Anda telah secara tegas menyetujui untuk menggunakan lebih lanjut atau kami berhak untuk memproses data lebih lanjut, yang diizinkan oleh undang-undang dan yang akan kami informasikan kepada Anda dalam deklarasi ini.

Anda tidak diwajibkan untuk memberikan data pribadi Anda. Ketentuan tersebut tidak diharuskan oleh undang-undang atau kontrak, juga tidak diperlukan untuk penyelesaian kontrak. Namun, jika Anda tidak memberikan data tersebut kepada kami, informasi produk tidak dapat dikirim melalui email.

6.2 Pemasaran email sehubungan dengan penjualan produk

6.2.1 Lingkup pengolahan data
Jika kami menerima data pribadi Anda (nama depan/belakang, alamat email) sebagai bagian dari penjualan produk kami dan Anda tidak keberatan dengan hal ini, kami berhak untuk secara berkala mengirimkan informasi tentang produk serupa kepada Anda melalui email sesuai Bagian 7 pasal. 3 UWG.
E-mail promosi kami berisi tracking pixels. Itu adalah grafik yang disematkan dalam email yang dikirim dalam format HTML untuk memungkinkan perekaman file log dan analisis file log statistik. Berdasarkan tracking pixel, kami dapat melihat kapan Anda membuka email promosi kami dan link mana di email yang Anda klik. Kami dengan ini bertujuan untuk mengoptimalkan marketing campaign online kami.

6.2.2 Dasar hukum
Dasar hukum untuk pemrosesan data pribadi Anda adalah Pasal. Pasal 6. Ayat 1. f GDPR.Kami memiliki kepentingan legitimasi utama dalam beriklan kepada pelanggan kami.

Hak keberatan (Pasal 21 GDPR)
Anda berhak menolak pemrosesan data pribadi Anda kapan pun yang berdampak di masa mendatang, misalnya melalui de-data-protection@igus.net atau melalui link keberatan yang terdapat di setiap email promosi.
Kami akan menghentikan semua pemrosesan data pribadi Anda kecuali kami dapat menunjukkan alasan yang sah untuk pemrosesan kami yang mengesampingkan kepentingan, hak, dan kebebasan Anda, atau pemrosesan tersebut bertujuan untuk menegaskan, melaksanakan, atau membela klaim hukum.

6.2.3 Tujuan pengolahan data
Tujuan pengolahan data adalah untuk melakukan tindakan pemasaran. Kami meneruskan data Anda ke penyedia layanan kami Hubspot selama diizinkan oleh hukum. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di informasi perlindungan data di https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
Kami akan terus meneruskan data Anda ke Salesforce penyedia layanan kami sejauh diizinkan oleh hukum. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di informasi perlindungan data di https://www.salesforce.com/de/campaign/gdpr/.

6.2.4 Durasi penyimpanan data pribadi Anda
Kami menyimpan data pribadi Anda hingga pemberitahuan lebih lanjut. Setelah Anda melakukan pencabutan, kami akan menghapus data pribadi Anda kecuali Anda telah secara tegas menyetujui untuk menggunakan lebih lanjut atau kami berhak untuk memproses data lebih lanjut, yang diizinkan oleh undang-undang dan yang akan kami informasikan kepada Anda dalam deklarasi ini.

Anda tidak diwajibkan untuk memberikan data pribadi Anda. Ketentuan tersebut tidak diharuskan oleh undang-undang atau kontrak, juga tidak diperlukan untuk penyelesaian kontrak. Namun, jika Anda tidak memberikan data tersebut kepada kami, informasi produk tidak dapat dikirim melalui email.

7. Survei Pengguna

Kami melakukan survei pengguna di situs web kami. Survei ini dapat dimulai melalui atau formulir umpan balik atau sebagai reaksi terhadap berbagai perilaku pengguna seperti membatalkan proses pemesanan. Jika Anda memilih untuk mengisi formulir umpan balik, data berikut dapat ditransfer kepada kami (seperti yang Anda masukkan):

Nama perusahaan (opsional)
Sebutan (opsional)
Nama Depan (opsional)
Nama Belakang (opsional)
Alamat (jalan, nomor rumah, kode pos, kota, negara) (opsional)
Alamat Email (opsional)
Nomor telepon (opsional)
Setiap informasi yang dimasukkan ke dalam survei
Alamat IP Perangkat yang digunakan
Tanggal dan Waktu Permintaan

Bergantung pada konteks setiap formulir, kami mungkin dalam kasus tertentu menganggap beberapa data yang tercantum sebagai opsional di atas sebagai keharusan jika kami menganggapnya perlu untuk komunikasi selanjutnya.

Dasar hukum untuk memproses data yang diberikan sebagai bagian dari survei tercantum pada Pasal. Pasal 6. Ayat 1. a GDPR.Dasar hukum untuk pemrosesan data yang diproses sebagai bagian dari penyematan survei di situs web kami tercantum pada Pasal. 6 ayat 1 f GDPR.

Data hanya akan digunakan untuk mengevaluasi survei dan untuk komunikasi selanjutnya. Dalam konteks ini, data diteruskan ke subkontraktor kami Survicate .
Survicate, Przyrynek 14, 00-219 Warszawa, Polandia adalah layanan untuk menempatkan dan mengevaluasi survei. Tujuan menggunakan Survicate adalah untuk mengumpulkan umpan balik dari pengguna situs web kami untuk memperbaikinya. Informasi lebih lanjut tentang pemrosesan data oleh Survicate dapat ditemukan di https://help.survicate.com/en/articles/3943207-terms-of-service-privacy-policy-gdpr-and-dpa.
Kami berhak untuk membuat pencocokan dengan database pelanggan kami di Hubspot berdasarkan data pribadi yang diberikan dalam survei. Dengan memasukkan permintaan kontak Anda ke profil pelanggan, kami bertujuan untuk dapat menjawab permintaan kontak Anda dengan lebih baik.

Hak pencabutan
Anda berhak mencabut persetujuan Anda kapan saja tanpa memberikan alasan yang berdampak di masa mendatang dengan mengirimkan pesan ke tode-data-protection@igus.net.

Kami menghapus hasil setiap survei segera setelah kami berhenti menggunakan hasil survei tersebut.

8. Pengolahan data saat menggunakan toko online kami
8.1 Meminta penawaran
8.1.1 Lingkup pengolahan data
Di situs web kami, kami menawarkan Anda kesempatan untuk meminta penawaran di toko online kami. Agar dapat memproses penawaran ini, kami memproses data pribadi yang Anda berikan (termasuk nama, alamat, alamat email). Kami menggunakan data untuk diproses dan, jika perlu, untuk komunikasi dengan Anda.

8.1.2 Dasar hukum
Pemrosesan data sehubungan dengan proses permintaan dilakukan berdasarkan Pasal 6 ayat 1. b GDPR, yaitu pemrosesan data Anda diperlukan untuk transaksi.

8.1.3 Tujuan pengolahan data
Tujuan pemrosesan data adalah untuk pelaksanaan kontrak pembelian yang dilakukan melalui toko online kami serta layanan dukungan pelanggan. Selain itu, kami juga menggunakan data pribadi Anda untuk menegaskan hak yang timbul dari kontrak yang dibuat atau dimulai dengan Anda.

Sebagai bagian dari proses ini, data Anda juga akan diteruskan ke penyedia layanan kami HubSpot, Inc, 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA.

8.1.4 Durasi penyimpanan data pribadi Anda
Kami memproses data Anda selama durasi hubungan kontrak kami. Ini juga termasuk inisiasi kontrak (hubungan hukum pra-kontrak). Data Anda akan dihapus setelah berakhirnya periode penyimpanan berdasarkan hukum pajak dan komersial. Yakni 10 tahun untuk dokumen akuntansi sesuai dengan Bagian 147 ayat 1 dari Kode Fiskal Jerman (AO) dan 6 tahun untuk dokumen bisnis sesuai dengan Bagian 257 ayat 1 dari Kode Komersial Jerman (HGB)
Penyediaan data pribadi Anda diperlukan untuk penyelesaian kontrak.

9. Media Sosial

Kami mengoperasikan kehadiran online di networks dan platform (situs media sosial). Di media sosial kami, kami secara teratur menerbitkan dan membagikan konten, penawaran, dan rekomendasi produk.

9.1 Ruang Lingkup Pemrosesan
Dengan setiap interaksi pada media sosial kami, data pribadi Anda dikumpulkan dan disimpan secara otomatis oleh operator jejaring sosial masing-masing untuk tujuan riset pasar dan periklanan. Tidak menutup kemungkinan bahwa data yang dikumpulkan juga dapat diproses di luar Uni Eropa. Antara lain, hal ini dapat mempersulit penegakan hak subjek data. Apa yang disebut profil penggunaan dibuat dari data yang dikumpulkan menggunakan nama samaran. Ini dapat digunakan, misalnya, untuk menempatkan iklan di dalam dan di luar jejaring sosial yang mungkin sesuai dengan minat Anda. Untuk tujuan ini, cookie atau teknologi serupa yang merekam perilaku penggunaan Anda disimpan di perangkat terminal Anda.

Biasanya kami mengumpulkan semua komunikasi, konten, dan informasi lain yang Anda bagikan dengan kami saat Anda mengunjungi situs media sosial kami, seperti saat Anda memposting sesuatu di salah satu situs media sosial kami atau mengirimkan pesan pribadi kepada kami. Jika Anda memiliki akun di jejaring sosial yang relevan, kami juga dapat melihat informasi publik Anda, seperti nama pengguna, informasi di profil publik, dan konten yang Anda bagikan dengan audiens publik.

Jenis, ruang lingkup, dan tujuan pemrosesan data pribadi Anda di jejaring sosial ditentukan oleh operator jejaring sosial. Untuk informasi lebih lanjut tentang pemrosesan data oleh masing-masing penyedia serta hak-hak Anda dalam hal ini dan opsi pengaturan untuk melindungi privasi Anda, silakan lihat informasi perlindungan data dari masing-masing penyedia:

Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) https://www.facebook.com/about/privacy/
Instagram (Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA) http://instagram.com/about/legal/privacy/
Twitter (Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA) https://twitter.com/de/privacy
LinkedIn (LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA) https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg) https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland) https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
Tik Tok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland) https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de

9.2 Usage analysis (Page Insights)
Kami mengoperasikan Facebook fan page ("Fanpage"). Dalam konteks ini, Facebook memberi kita apa yang disebut "Page Insight". Dengan setiap interaksi Anda dengan fan pages, Facebook merekam perilaku penggunaan Anda melalui cookie dan teknologi serupa. Ini berisi statistik anonim yang dapat memberi kami informasi tentang interaksi dengan postingan kami atau konten lainnya. Penugasan kepada relasi Anda tidak mungkin. Kami tidak memiliki akses ke data pribadi yang digunakan oleh Facebook untuk membuat Page Insights ("Page Insights Data"). Pemilihan dan pemrosesan data Page Insight dilakukan secara eksklusif oleh Facebook.

Dengan bantuan Page Insight, kami mendapatkan informasi tentang cara Anda menggunakan fan pages kami, minat Anda di fan pages kami, dan topik serta konten mana yang sangat populer. Hal ini memungkinkan kami untuk mengoptimalkan aktivitas fan page kami, misalnya dengan menanggapi minat dan kebiasaan penggunaan audiens kami dengan lebih baik saat merencanakan dan memilih konten kami.

Kami dan Facebook bersama-sama bertanggung jawab atas pemrosesan data Anda sehubungan dengan Page Insights. Untuk tujuan ini, kami dan Facebook telah menandatangani perjanjian yang menentukan perusahaan mana yang memenuhi kewajiban perlindungan data berdasarkan GDPR sehubungan dengan pemrosesan data Page Insights.

Anda dapat melihat perjanjian dengan Facebook di sini: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Kompilasi konten penting dari perjanjian ini (termasuk daftar data Page Insights) dapat ditemukan di sini: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

9.3 Dasar hukum pemrosesan
Jika Anda diminta oleh masing-masing operator jejaring sosial untuk menyetujui pemrosesan data, dasar hukum untuk pemrosesan data adalah Pasal. Pasal 6. Ayat 1. a GDPR. Kalau tidak, dasar hukumnya adalah Pasal. Pasal 6. Ayat 1. f GDPR. Kami memiliki kepentingan legitimasi utama dalam presentasi penawaran kami yang optimal dan komunikasi yang efektif dengan pelanggan kami dan pihak yang berkepentingan.

Hak pencabutan
Anda memiliki hak untuk mencabut persetujuan Anda kapan saja tanpa alasan yang berdampak di masa depan.
Jika Anda tidak setuju dengan pengiriman data Anda di masa mendatang dalam konteks penggunaan situs media sosial kami, Anda memiliki opsi untuk menolak pemrosesan data melalui link berikut tergantung pada penyedia jaringan sosial:

Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/
Twitter: https://twitter.com/personalization
Xing: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung/welche-rechte-koennen-sie-geltend-machen/widerspruchsrecht
LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Mencabut persetujuan Anda dapat membatasi fungsionalitas situs web kami atau jaringan sosial yang terpengaruh.

Hak keberatan (Pasal 21 GDPR)
Anda memiliki hak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda kapan saja tanpa menyebutkan alasan apa pun yang berdampak di masa mendatang. Anda dapat melakukannya dengan mengirimkan email ke de-data-protection@igus.net.
Kami akan menghentikan semua pemrosesan data pribadi Anda kecuali kami dapat menunjukkan alasan yang sah untuk pemrosesan kami yang mengesampingkan kepentingan, hak, dan kebebasan Anda, atau pemrosesan tersebut bertujuan untuk menegaskan, melaksanakan, atau membela klaim hukum.Untuk pemrosesan data Page Insights Anda bersama dengan Facebook, kami telah setuju dengan Facebook bahwa Facebook bertanggung jawab untuk memberi Anda informasi tentang pemrosesan data Page Insights Anda dan memungkinkan Anda menggunakan hak perlindungan data Anda berdasarkan GDPR (misalnya. hak keberatan). Untuk informasi lebih lanjut tentang hak perlindungan data Anda sehubungan dengan Page Insights dan bagaimana Anda dapat menggunakannya langsung di Facebook, silakan klik di sini: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Anda juga dapat menggunakan hak Anda sehubungan dengan aktivitas pemrosesan berkaitan dengan tanggung jawab bersama kami dengan Facebook dengan menghubungi kami, misalnya dengan mengirim email ke de-data-protection@igus.net. Dalam hal ini, kami akan meneruskan permintaan Anda ke Facebook tanpa penundaan.

9.4 Tujuan pengolahan data
Dengan kehadiran online kami, kami bertujuan untuk membangun komunikasi yang efektif dengan pelanggan kami dan pihak yang berkepentingan serta presentasi penawaran kami dapat lebih dioptimalkan.

Anda tidak diwajibkan untuk memberikan data pribadi Anda. Ketentuan tersebut tidak diharuskan oleh undang-undang atau kontrak, juga tidak diperlukan untuk penyelesaian kontrak. Namun, Anda dapat memilih untuk tidak memberikan data pribadi Anda kepada kami yang berakibat menghambat fungsionalitas situs web kami.

10. Hak subjek data

Jika kami memproses data pribadi Anda, Anda adalah subjek data menurut pasal 4 No. 1 GDPR dengan hak-hak berikut terhadap kami:

Hak atas informasi (Pasal 15 GDPR)
Hak untuk memperbaiki (Pasal 16 GDPR)
Hak untuk menghapus (Pasal 17 GDPR)
Hak untuk membatasi pemrosesan (Pasal 18 GDPR)
Hak untuk berkonsultasi (Pasal 19 GDPR)
Hak atas portabilitas data (Pasal 20 GDPR)
Hak untuk menolak (Pasal 21 GDPR)
Hak untuk mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas (Pasal 77 GDPR)
Hak untuk mencabut pernyataan persetujuan Anda berdasarkan undang-undang perlindungan data (Pasal. 7 ayat. 3 GDPR)
Anda berhak mencabut persetujuan Anda kepada kami kapan saja, misalnya dengan mengirimkan email ke de-data-protection@igus.net. Pencabutan persetujuan tidak akan mempengaruhi keabsahan pemrosesan data yang dilakukan berdasarkan persetujuan sampai pencabutan dilakukan.

Hak keberatan (Pasal 21 GDPR)
Anda memiliki hak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda berdasarkan Pasal 6 ayat 1. e atau f kapan pun yang berdampak di masa depan. Hal ini juga berlaku untuk setiap pembuatan profil yang dilakukan berdasarkan ketentuan ini.
Kami akan menghentikan semua pemrosesan data pribadi Anda kecuali kami dapat menunjukkan alasan yang sah untuk pemrosesan kami yang mengesampingkan kepentingan, hak, dan kebebasan Anda, atau pemrosesan tersebut bertujuan untuk menegaskan, melaksanakan, atau membela klaim hukum.

Jika Anda ingin menggunakan hak Anda, hubungi petugas perlindungan data kami di de-data-protection@igus.net.

Kami ingin menunjukkan bahwa dalam kasus tertentu kami dapat meminta informasi tambahan dari Anda untuk menetapkan identitas Anda. Saat menjalankan hak atas informasi, kita dapat, misalnya, memastikan bahwa informasi tidak diberikan kepada orang yang tidak berhak.

Kami tidak melakukan pengambilan keputusan otomatis di situs web kami.

11. Keamanan

Kami menggunakan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data pribadi Anda dari manipulasi, kehilangan, perusakan, atau akses yang tidak disengaja atau disengaja. Kami terus meningkatkan langkah-langkah keamanan kami sesuai dengan keadaan pasal.

12. Tanggung jawab atas konten eksternal

Situs web kami berisi tautan ke situs web pihak eksternal. Kami tidak memiliki pengaruh dan tidak mengontrol apakah pihak-pihak tersebut mematuhi peraturan perlindungan data yang berlaku. Jika Anda yakin bahwa situs eksternal yang ditautkan melanggar hukum yang berlaku atau menampung konten yang tidak pantas, beri tahu kami. Kami akan meninjau pemberitahuan Anda dan menghapus tautan eksternal jika perlu. Kami tidak bertanggung jawab atas konten dan ketersediaan situs web eksternal yang ditautkan.

13. Validitas kebijakan privasi ini

Melalui pengembangan situs web kami yang berkelanjutan, mungkin perlu untuk menyesuaikan kebijakan privasi. Kami berhak untuk membuat perubahan pada kebijakan privasi ini setiap saat yang berlaku di masa mendatang. Versi yang tersedia pada saat Anda mengunjungi situs web berlaku.